2.5 EL ESTILO DE LA NEGOCIACION RELACIONAL.

Generar negociaciones relacionales, favorece y afianza el vínculo entre las partes en conflicto, de forma que el resultado de la negociación sea más sustentable. Esta jornada busca acercar a los participantes a la teoría de la negociación a través del ejercicio de casos prácticos de diversa complejidad y de situaciones que envuelven cooperación y/o competencia.

OBJETIVOS

 Que los participantes logren:

· Adquirir habilidades para negociar en forma exitosa a través del uso de herramientas analíticas e interpersonales,

 · Comprender la importancia de descubrir intereses mutuos y de generar opciones cuando se debe negociar,

 · Ejercitar habilidades de comunicación idóneas ante situaciones de conflicto, y

 · Reconocer los estilos de manejo de conflictos de cada uno.

 CONTENIDOS

· Métodos de resolución de conflictos. Autoevaluación sobre los distintos estilos. ¿Cómo descubrir estilos y negociarle eficientemente?.

· La comprensión de las necesidades para lograr acuerdos efectivos.

 · El manejo del poder, la información, el tiempo y la relación.

· La resolución de conflictos a través de la generación de opciones. Soluciones virtuosas.

· Manejo de concesiones.

· Importancia de la comunicación efectiva en una negociación.

DESTINATARIOS:

 Personal de conducción, mandos medios, analistas seniors especializados